Všeobecné obchodné podmienky

1. Identifikácia predávajúceho

(ďalej len „predávajúci“)

2. Spôsob objednávky

Objednávku je možné vytvoriť priamo cez e-shop ElectroShockoLyty výberom produktu a dokončením objednávky v platobnej bráne. Objednávka sa považuje za záväznú momentom jej potvrdenia a úspešnej platby.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny produktov sú uvedené vrátane DPH (ak je predávajúci platcom DPH) a sú platné v čase vytvorenia objednávky. Platbu je možné vykonať online platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány.

4. Dodacie podmienky

Podrobnosti o spôsoboch a cene dopravy nájdeš na stránke Doprava a platba. Dodacia lehota sa spravidla pohybuje v rozmedzí niekoľkých pracovných dní od potvrdenia objednávky.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade s platnými právnymi predpismi máš ako spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Na uplatnenie tohto práva nás kontaktuj na kontaktnom e-maile uvedenom vyššie. Tovar je potrebné vrátiť nepoškodený a v pôvodnom obale, ak to jeho charakter umožňuje.

6. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s objednávkou upravuje samostatná stránka Ochrana osobných údajov.

7. Alternatívne riešenie sporov

V prípade, že nie si spokojný/-á so spôsobom, akým predávajúci vybavil tvoju reklamáciu, alebo sa domnievaš, že predávajúci porušil tvoje práva, máš právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, máš právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia).